Вопросы по дисциплине:
Стандарты сервиса в гостиницах
Сбросить фильтр
| № | Вопрос | Действия |
|---|---|---|
| 411 | В номере (независимо от его категории) должен быть следующий комплект постельных принадлежностей и белья: | Открыть |
| 412 | В случае обнаружения исчезнувшей вещи (принадлежащей гостинице) сотрудник: | Открыть |
| 413 | В каком порядке горничная должна убирать номера? | Открыть |
| 414 | Какой системы классификации гостиничных предприятий не существует: | Открыть |
| 415 | Установите соответствие (англ. –рус.) аббревиатуры гостиничных номеров. | Открыть |
| 416 | Действия горничной при обнаружении недостающих полотенец при текущей уборке: | Открыть |
| 417 | Действия горничной при обнаружении забытых гостем вещей при проведении уборки выездного номера: | Открыть |
| 418 | Стандарт внешнего вида горничной: | Открыть |
| 419 | Виды уборок номеров в Гостинице:Соотнесите Название А из колонки А с Название Б из колонки Б. Каждый элемент из колонки Б может быть использован один раз, несколько раз или не использован вообще. | Открыть |
| 420 | Установите правильную последовательность уборки номеров в гостинице: | Открыть |