📚
Все вопросы
- После принятия заказа официантом … #31
- Процесс открытия вина специальным образом и помещение его в специальную емкость для отделения остатка и раскрытия аромата называется … #32
- Расположите в порядке очередности этапы обслуживания гостя: #33
- Напитки в бутылках (минеральную воду, лимонад и т.п.) гостю открывает … #34
- Концепция ожидаемой услуги появилась в … #35
- Отличительной особенностью услуги является то, что … #36
- Современный сервис предполагает наличие в компании … #37
- Концепцию ожидаемой услуги разработали … ученые #38
- Диапазон между желаемой и приемлемой услугой носит название «…» #39
- Неверно, что качество сервиса можно оценить с помощью … #40