Вопросы по дисциплине:
Управленческая психология
Сбросить фильтр
| № | Вопрос | Действия |
|---|---|---|
| 1541 | Олег Скрябин и Всеволод Жулин вместе работают в компании «Продам. Куплю», которая входит в холдинг MEGASALES. Inc. около 4 лет. Оба пришли в компанию менеджерами по продажам – сначала Всеволод, а спустя год Олег. Спустя 2 года каждый из них возглавил свой отдел. А буквально через год освободилось место директора по продажам, и руководство компании приняло решение доверить это место Олегу, несмотря на то, что у него был меньший опыт работы в компании. Многие сотрудники не сомневались, что руководство отдаст должность директора Всеволоду, т.к. у него и опыта больше и именно он являлся неформальным лидером в коллективе. Но Джон Смит, президент холдинга MEGASALES. Inc., рассудил иначе и вместе с советом директоров назначил на столь ответственный пост Олега. Необходимо отметить, что сам Джон появлялся в компании не столь часто и, в первую очередь, принимая такое решение, ориентировался на результаты. А результаты как раз всегда были выше у Олега, и руководство не могло этого не отметить. Сотрудники организации подали групповое заявление о том, что хотят видеть на месте директора по продажам Всеволода. О чем говорит поведение сотрудников? | Открыть |
| 1542 | Предмет конфликта – это … | Открыть |
| 1543 | К проявлению межгруппового конфликта относится … | Открыть |
| 1544 | Для изучения организационного поведения наиболее значимы … | Открыть |
| 1545 | Эффективность работы руководителя определяется … | Открыть |
| 1546 | Расположите в правильной последовательности стадии развития групп: | Открыть |
| 1547 | Расположите в хронологической последовательности этапы становления кадрового менеджмента: | Открыть |
| 1548 | Заинтересованность членов группы в ее существовании – это … | Открыть |
| 1549 | Расположите в хронологическом порядке задачи организационного психолога: | Открыть |
| 1550 | В одной из малых организаций руководство решило ввести постоянную оценку эффективности сотрудников. Она измерялась в баллах, оценивалась по ряду показателей и в итоге влияла на зарплату. При этом фиксировались затраты рабочего времени, доля сотрудника в прибыли, количество повторных обращений и жалоб клиентов, другие аспекты. Всего использовалось порядка 30 показателей. Через неделю о взаимопомощи работников, комфортной рабочей атмосфере пришлось забыть: у каждого появилась «своя работа». Главным мерилом труда стали баллы, выставляемые руководством. Качество и скорость работы существенно упали. Как организационному психологу правильно действовать в данной ситуации? | Открыть |