📚
Все вопросы
- Клиентские метрики позволяют измерить: (укажите два варианта ответа) #211
- Составьте соответствие между следующими терминами и их характеристикой: #212
- Установите последовательность этапов формирования лояльности клиентов #213
- Установите соответствие между определениями и их характеристикой: #214
- Посчитайте, какую прибыль принёс клиент, который совершил две покупки, на основе следующих данных: 1. Данные о первой покупке: средний чек — 1600 рублей, стоимость привлечения клиента — 200 рублей, себестоимость продукции — 750 рублей. 2. Данные о второй покупке: средний чек — 300 рублей, стоимость удержания — 50 рублей, себестоимость материалов — 40 рублей. #215
- Какой тип CRM включает в себя поиск, накопление, организацию, интерпретацию и использование данных о клиентах? (укажите 1 вариант ответа) #216
- Какой тип CRM включает в себя автоматизацию продаж, маркетинга и обслуживания клиентов (укажите1 вариант ответа) #217
- В контексте управления информацией CRM – это: (укажите 1 вариант ответа) #218
- Битрикс24» разработан на базе: #219
- Какие же бывают дела в Битрикс 24 - фильтр “Мои дела”? #220