📚
Все вопросы
- В телефонном общении нельзя … #1001
- Когда гость жалуется нужно … #1002
- «Стандарт подготовки номера к заезду» используется: #1003
- Основными причинами для разработки стандартов на предприятии являются: #1004
- Четкая система стандартов сервиса позволяет клиенту: #1005
- Особенностью приема иностранных граждан является: #1006
- Особенностью приема VIP-гостей является: #1007
- «Практическая реализация общечеловеческих и духовных ценностей», поддерживаемых предприятием с целью оказания гостю качественных, запоминающихся услуг – это … #1008
- Корпоративная культура реализуется в виде следующих мероприятий: #1009
- Установленные компанией требования, предъявляемые к услугам, предоставляемым гостям – это стандарт … #1010