Вопросы по дисциплине:
Конфликтология межличностного общения
Сбросить фильтр
№ | Вопрос | Действия |
---|---|---|
1191 | Установите порядок, в котором возникают первые впечатления о человеке на основе физических качеств (по К. Вердерберу): | Открыть |
1192 | Джейн, студентка туристического университета, участвуете в круглом столе с целью обмена опытом, знаниями и идеями со своими иностранными коллегами. Выберите наиболее подходящий вариант приветствия для данной ситуации. | Открыть |
1193 | Вы встретились со своим другом, в прошлые выходные он не смог встретиться с вами и другими друзьями, и теперь просит вас рассказать, как вы провели время в прошлые выходные. Какое время нужно использовать в данной ситуации? | Открыть |
1194 | Исторически сложилось, что Великобритания состоит из четырех частей: Англии, Уэльса, Северной Ирландии и Шотландии. Вы ознакомились с основными отличительными чертами каждой части. Определите, какое из описаний, представленных ниже, соответствует описанию Шотландии? | Открыть |
1195 | Вы обсуждаете со своим иностранным другом ваши планы о том, кем вы станете через 10 лет и каким человеком вы хотели бы себя видеть. Какое грамматическое время предпочтительно использовать в данной ситуации? | Открыть |
1196 | Существуют различные техники, которые туристические компании используют для рекламы и привлечения клиентов. Вы ознакомились с основными из них. Определите, в каком примере используется техника лотереи и призов? | Открыть |
1197 | Вы проходите собеседование на английском языке. Вам необходимо рассказать о себе, о том, в каких компаниях вы работали, в каких гостиницах. Также интервьюер задает вам дополнительные вопросы, о том, в каких странах вы побывали и какие последние три книги вы прочли. Какое время нужно использовать в данной ситуации? | Открыть |
1198 | Ниже дано описание одного из типов обслуживания: «In this type of service, the food is sent out of the kitchen piping hot when the time is right for it, and offered to diners by waiters, serving from a diner’s left side. Meats are sent out of the kitchen already carved on platters. This innovation reduced crowding on tables, and gave the chef more control, so that the dishes he meant to be experienced hot would be». Какому типу обслуживания в ресторане соответствует данное описание? | Открыть |
1199 | Вы работаете в компании, занимающейся поиском и подбором персонала для работы в гостиничной индустрии, и вам необходимо провести собеседование для потенциального сотрудника вашей компании на английском языке. Вам нужно объяснить новому сотруднику его основные должностные обязанности. С помощью какого модального глагола следует объяснять основные должностные обязанности? | Открыть |
1200 | Ниже перечислены должностные обязанности определенной профессии в гостиничном деле: service guest rooms daily in accordance with hotel procedures, stocking cart with room supplies, replacing bed linens, and replenishing guest room supplies; collect and dispose of all garbage and recyclables; sweep, mop, polish, refinish resilient floors; vacuum and shampoo carpeted areas; perform all cleaning aspects; coordinate room status updates with housekeeping: notifying of checkouts, late checkouts, early check-ins, and special requests; adhere to all appropriate workplace regulations and legislation regarding health and safety, accommodation standards, and company policies and procedures; greet guests with a smile and answer their questions as required; be continually aware of, and maintain, the highest standards of professionalism by following the company dress code and/or wearing the company uniform; maintain work area in a clean and professional manner at all times, ensuring proper tools and equipment are available when needed; protect the health and safety of others by adopting safe work practices and reporting unsafe conditions immediately; maintain the cleanliness and appearance of the hotel common areas and guest rooms. Должностные обязанности какой описаны выше? | Открыть |