Вопросы по дисциплине:
Конфликтология межличностного общения
Сбросить фильтр
№ | Вопрос | Действия |
---|---|---|
1401 | Установите правильную последовательность этапов проведения переговоров: | Открыть |
1402 | В компании появляется новый менеджер по продажам, который, несмотря на отсутствие опыта, успешно справляется со своими обязанностями. Его коллега – более опытный менеджер, беспокоится из-за того, что новичок привлечет больше клиентов, поэтому предпринимает попытки устранить конкурента: - несколько раз жаловался руководству на новичка, что тот не использует в работе протоколы установленного образца; - постоянно отказывает в содействии новому коллеге, если тот обращается с вопросами; - старается настроить против него других сотрудников. В свою очередь новый сотрудник стремится показать себя с лучшей стороны, проявляет лидерские качества. Он попытался выйти на разговор с коллегой, но получил жесткий отказ. Какой уровень конфликта в организации описан в данном примере? | Открыть |
1403 | Отличия в темпераменте, типе личности, доминантной модальности, расхождения в системах ценностей и эмоциональных оценках реалий людьми, вовлеченными в конфликт – это индивидуальные … | Открыть |
1404 | Установите соответствие между видом организационного конфликта и его описанием: | Открыть |
1405 | При групповой форме работы могут возникнуть такие основные виды конфликтов, как … (укажите 2 варианта ответа) | Открыть |
1406 | Установите соответствие между видом конфликта, который может возникнуть в команде, и его описанием: | Открыть |
1407 | Стратегия поведения в конфликте определяется такими основными факторами, как … (укажите 2 варианта ответа) | Открыть |
1408 | Прямое столкновение и использование силовых методов разрешения конфликта – это стратегия … | Открыть |
1409 | Признание поражения в конфликте ради сохранения отношений – это стратегия … | Открыть |
1410 | Совместная работа сторон по преодолению конфликта для обоюдного удовлетворения интересов – это … | Открыть |