📚 Все вопросы
Вопросы по дисциплине: Конфликтология межличностного общения Сбросить фильтр
Вопрос Действия
1401 Установите правильную последовательность этапов проведения переговоров: Открыть
1402 В компании появляется новый менеджер по продажам, который, несмотря на отсутствие опыта, успешно справляется со своими обязанностями. Его коллега – более опытный менеджер, беспокоится из-за того, что новичок привлечет больше клиентов, поэтому предпринимает попытки устранить конкурента: - несколько раз жаловался руководству на новичка, что тот не использует в работе протоколы установленного образца; - постоянно отказывает в содействии новому коллеге, если тот обращается с вопросами; - старается настроить против него других сотрудников. В свою очередь новый сотрудник стремится показать себя с лучшей стороны, проявляет лидерские качества. Он попытался выйти на разговор с коллегой, но получил жесткий отказ. Какой уровень конфликта в организации описан в данном примере? Открыть
1403 Отличия в темпераменте, типе личности, доминантной модальности, расхождения в системах ценностей и эмоциональных оценках реалий людьми, вовлеченными в конфликт – это индивидуальные … Открыть
1404 Установите соответствие между видом организационного конфликта и его описанием: Открыть
1405 При групповой форме работы могут возникнуть такие основные виды конфликтов, как … (укажите 2 варианта ответа) Открыть
1406 Установите соответствие между видом конфликта, который может возникнуть в команде, и его описанием: Открыть
1407 Стратегия поведения в конфликте определяется такими основными факторами, как … (укажите 2 варианта ответа) Открыть
1408 Прямое столкновение и использование силовых методов разрешения конфликта – это стратегия … Открыть
1409 Признание поражения в конфликте ради сохранения отношений – это стратегия … Открыть
1410 Совместная работа сторон по преодолению конфликта для обоюдного удовлетворения интересов – это … Открыть