📚

Организация деятельности служб гостиницы

Организация деятельности служб гостиницы — это учебная дисциплина, которая знакомит студентов с принципами управления гостиничными подразделениями, включая администрацию, службу приема и размещения, сервисное обслуживание, что необходимо для эффективной работы отеля и повышения уровня удовлетворенности гостей.

Гостиница – это имущественный комплекс, предназначенный …
#769397
К типам бронирования, приводящим к снижению качества гостиничных услуг, можно отнести …
#769398
Потребителями гостиничных услуг являются …
#769399
Время единого расчетного часа, установленного Правилами предоставления гостиничных услуг в РФ, гостиница …
#769400
В состав обслуживающих помещений гостиницы входят …
#769401
Форма обслуживания «шведский стол (буфет)» …
#769402
Форменная одежда и служебные значки у персонала – обязательное условие гостиниц категорий …
#769403
Бизнес-центр гостиницы предоставляет услуги …
#769404
Спортивно-оздоровительный комплекс гостиницы предоставляет услуги …
#769405
К основным функциям службы приема и размещения относят …
#769406
В службу приема и размещения входит такой сотрудник, как …
#769407
Согласно Правилам предоставления гостиничных услуг в РФ, гостиница обязана бесплатно предоставить гостям …
#769408
Портье – это …
#769409
В обязанности швейцара гостиницы входит …
#769410
Недопустимый элемент внешнего вида администратора – …
#769411
Уровень комфорта гостиницы …
#769412
Линейная структура управления, как правило, встречается в …
#769413
Первой службой, с которой встречается гость при входе в отель, является …
#769414
В ночные смены работает … в дневные
#769415
Неверно, что … относится к основным функциям сотрудника службы приема и размещения
#769416

« 1 ... 39 40 41 42 43 »