Вопрос № 1009476

На стадии поиска клиентов могут подойти такие каталоги или рейтинги, как …

Курс направлен на формирование навыков грамотного взаимодействия с клиентами, включая техники активного слушания, управления эмоциями и разрешения конфликтных ситуаций. Студенты освоят методы выявления потребностей, построения доверительных отношений и повышения лояльности. Особое внимание уделяется развитию эмпатии, стрессоустойчивости и адаптивности в работе с разными типами клиентов. Практические задания помогут отработать стратегии персонализированного обслуживания, что необходимо для достижения высокого уровня удовлетворённости и долгосрочного сотрудничества.
Варианты ответа:
  • топ-10 ведущих агентств
  • топ-50 маркетинговых агентств
  • топ-100 HR-брендов

Ответ будет доступен после оплаты