На встрече – защите предложения с клиентом вероятнее всего менеджеру …
🧠 Тематика вопроса:
Курс направлен на формирование навыков грамотного взаимодействия с клиентами, включая техники активного слушания, управления эмоциями и разрешения конфликтных ситуаций. Студенты освоят методы выявления потребностей, построения доверительных отношений и повышения лояльности. Особое внимание уделяется развитию эмпатии, стрессоустойчивости и адаптивности в работе с разными типами клиентов. Практические задания помогут отработать стратегии персонализированного обслуживания, что необходимо для достижения высокого уровня удовлетворённости и долгосрочного сотрудничества.
Варианты ответа:
- могут понадобиться наборы и аксессуары для дегустации
- может понадобиться печать предприятия
- может понадобиться ноутбук для презентации идеи
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- Оргсхема проекта, которая показывает, сколько человек задействовано в проекте, какие у них должностные обязанности и сколько времени каждый сотрудник тратит на работу над проектом, отражает организационную…
- Процесс передачи средств после того, как контрагент (поставщик, подрядчик или исполнитель) выполнит свою часть договоренностей, называется …
- Расположите элементы, входящие в тендерное предложение от агентства, в порядке возрастания частоты их запросов:
- Средняя конверсия выигранных тендеров у крупных агентств составляет около … процентов
- На втором этапе тендера агентства … тендерное предложение, разработанное компанией-заказчиком