На каком лице лежит обязанность по доказыванию в процессе защиты прав потребителей:
🧠 Тематика вопроса:
Курс направлен на формирование навыков грамотного взаимодействия с клиентами, включая техники активного слушания, управления эмоциями и разрешения конфликтных ситуаций. Студенты освоят методы выявления потребностей, построения доверительных отношений и повышения лояльности. Особое внимание уделяется развитию эмпатии, стрессоустойчивости и адаптивности в работе с разными типами клиентов. Практические задания помогут отработать стратегии персонализированного обслуживания, что необходимо для достижения высокого уровня удовлетворённости и долгосрочного сотрудничества.
Варианты ответа:
- каждый участник процесса доказывает то, на что он ссылается
- на истце, так как он заинтересован в положительном для него исходе дела
- на ответчике, так как ему необходимо опровергнуть заявление истца
- на судье
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- Альтернативная подсудность истца не предусматривается по спорам:
- В соответствии с Законом «О защите прав потребителей» от уплаты государственной пошлины освобождаются потребители:
- … товаров (работ, услуг) может быть проведена органом государственного надзора незамедлительно с одновременным извещением органа прокуратуры.
- Безопасные условия пользования, хранения, транспортировки и утилизации товаров указываются:
- Гарантийный срок в случае устранения недостатков товара на период, в течение которого товар не использовался: