Безопасные условия пользования, хранения, транспортировки и утилизации товаров указываются:
🧠 Тематика вопроса:
Курс направлен на формирование навыков грамотного взаимодействия с клиентами, включая техники активного слушания, управления эмоциями и разрешения конфликтных ситуаций. Студенты освоят методы выявления потребностей, построения доверительных отношений и повышения лояльности. Особое внимание уделяется развитию эмпатии, стрессоустойчивости и адаптивности в работе с разными типами клиентов. Практические задания помогут отработать стратегии персонализированного обслуживания, что необходимо для достижения высокого уровня удовлетворённости и долгосрочного сотрудничества.
Варианты ответа:
- в нормативной документации по стандартизации
- в информационных листах
- в сопроводительной технической документации
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- Гарантийный срок в случае устранения недостатков товара на период, в течение которого товар не использовался:
- В каких ситуациях срок удовлетворения требований потребителя составляет 10 дней:
- Субъектами обращения в суд по делам по спорам о защите прав потребителей являются (отметьте несколько правильных вариантов ответов):
- В случае устранения недостатков в товаре гарантийный срок на него:
- Установите соответствие. Федеральный закон «О защите прав потребителей».