В случае устранения недостатков в товаре гарантийный срок на него:
🧠 Тематика вопроса:
Курс направлен на формирование навыков грамотного взаимодействия с клиентами, включая техники активного слушания, управления эмоциями и разрешения конфликтных ситуаций. Студенты освоят методы выявления потребностей, построения доверительных отношений и повышения лояльности. Особое внимание уделяется развитию эмпатии, стрессоустойчивости и адаптивности в работе с разными типами клиентов. Практические задания помогут отработать стратегии персонализированного обслуживания, что необходимо для достижения высокого уровня удовлетворённости и долгосрочного сотрудничества.
Варианты ответа:
- продлевается на период, в течение которого товар не использовался
- исчисляется заново с момента его выдачи по окончании ремонта
- прекращается
- сокращается на период, в течение которого товар не использовался
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- Установите соответствие. Федеральный закон «О защите прав потребителей».
- К существенным относятся недостатки товара (работы, услуги):
- Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар:
- На какие из перечисленных товаров устанавливается срок годности:
- Требования потребителя об уплате неустойки (штрафа, пени), предусмотренной законом или договором, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, исполнителем):