Субъектами обращения в суд по делам по спорам о защите прав потребителей являются (отметьте несколько правильных вариантов ответов):
🧠 Тематика вопроса:
Курс направлен на формирование навыков грамотного взаимодействия с клиентами, включая техники активного слушания, управления эмоциями и разрешения конфликтных ситуаций. Студенты освоят методы выявления потребностей, построения доверительных отношений и повышения лояльности. Особое внимание уделяется развитию эмпатии, стрессоустойчивости и адаптивности в работе с разными типами клиентов. Практические задания помогут отработать стратегии персонализированного обслуживания, что необходимо для достижения высокого уровня удовлетворённости и долгосрочного сотрудничества.
Варианты ответа:
- граждане Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства
- прокурор
- федеральный орган исполнительной власти, уполномоченный осуществлять федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, и его территориальные органы, а также иные органы в случаях, установленных законом
- органы местного самоуправления
- общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы), имеющие статус юридического лица
- нотариус
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- В случае устранения недостатков в товаре гарантийный срок на него:
- Установите соответствие. Федеральный закон «О защите прав потребителей».
- К существенным относятся недостатки товара (работы, услуги):
- Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар:
- На какие из перечисленных товаров устанавливается срок годности: