Руководитель производственной компании ведет переговоры с представителем фирмы-поставщика. Потребность руководителя - срочная поставка деталей для ремонта производственной линии. Необходимы 1 - 3 поставки. Руководитель делает представителю фирмы-поставщика предложение: «Одна - две поставки — это прекрасно, но долгосрочное стратегическое партнерство, согласитесь, намного лучше. Действуя как партнеры, я уверен, мы можем договориться о поставках на особых условиях. Вы нам даете скидку 25%, у нас 100% постоплата и вы обеспечиваете нам бесплатную доставку продукции». Какой коммуникативной технологией пользуется представитель фирмы? Аргументируйте свой ответ.
🧠 Тематика вопроса:
Курс направлен на изучение фундаментальных принципов и современных методов в данной области. Рассматриваются ключевые концепции, практические аспекты и актуальные тенденции, позволяющие сформировать комплексное понимание предмета. Особое внимание уделяется развитию навыков анализа, решения задач и применения знаний в реальных условиях. Программа включает теоретические модули, практические задания и примеры из профессиональной среды, что способствует эффективному усвоению материала. Подходит для студентов и специалистов, желающих углубить свои знания и повысить квалификацию.
Варианты ответа:
- Руководитель пользуется манипулятивной технологией, исходит из собственной выгоды, не учитывая интересы противоположной стороны. Он создает иллюзию выгоды для поставщика, преследуя исключительно собственные цели
- Руководитель хочет поддержать компанию, делая выгодное предложение
- Он создает иллюзию выгоды для поставщика, надеясь на дельнейшее сотрудничество
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- Определите ведущую репрезентативную систему менеджера по следующему тексту: «Ввиду сложившихся обстоятельств перспективы успеха данного мероприятия представляются весьма туманными. Большой объем работ и короткие сроки не позволяют рассчитывать на яркие, впечатляющие результаты».
- В решении деловых вопросов люди используют не только слова, с помощью которых общаются, убеждают, заинтересовывают собеседника. Большее значение имеют невербальные коммуникативные средства. Какой собеседник использует «закрытые невербальные средства»?
- В решении деловых вопросов люди используют не только слова, с помощью которых общаются, убеждают, заинтересовывают собеседника. Большее значение имеют невербальные коммуникативные средства. Какой собеседник использует «открытые невербальные средства»?
- Во время переговоров, ваш собеседник говорит следующую реплику: «Качество выполненной вашей командой работы не дотягивает до того уровня, на который мы рассчитывали. Вероятно, имеет смысл озадачиться этим вопросом, пока дедлайн не грянул. Это касается Вас, как руководителя команды, в первую очередь…» Используя технику вербализации «Интерпретация», задайте вопросы собеседнику, чтобы прояснить ситуацию.
- На одной из международных конференций Р. Фишер наблюдал сцену общения американского делегата и его японского коллеги: во время беседы они медленно кружили по залу – американец постоянно делал шаг назад, а японец «наступал» на него. Объясните, с чем связано такое поведение собеседников?