Расставьте блоки взаимодействия СПиР с Гостем в хронологической последовательности:
🧠 Тематика вопроса:
Дисциплина охватывает ключевые аспекты организации и управления гостиничным бизнесом, включая стандарты сервиса, операционную деятельность, маркетинговые стратегии и логистику. Студенты изучают принципы работы индустрии гостеприимства, осваивают навыки взаимодействия с клиентами и учатся эффективно решать задачи в условиях высокой конкуренции. Программа направлена на формирование профессиональных компетенций, необходимых для успешной карьеры в сфере гостиничного и туристического менеджмента.
Варианты ответа:
- Бронирование
- Заселение
- Проживание
- Выселение
- Обслуживание после выезда
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- Расставьте уровни сотрудников по структуре Отдела от начальных к руководящим позициям
- Расставьте позиции сотрудников в структуре Отдела от младшего линейного персонала к управляющему менеджерскому составу
- В завершении заселения, как правило, с Гостем снова проговариваются детали бронирования, в какой последовательности осуществляется перечисление условий проживания:
- Какое обращение Сотрудника к Гостю запрещено использовать:
- Расположите действия в порядке применения во время заселения: