Вопрос № 1157384

Неверно, что мини-бар (выберите все подходящие варианты ответа)…

Курс посвящен изучению ключевых принципов профессионального взаимодействия в сфере обслуживания, включая нормы делового общения, стандарты сервиса и психологические аспекты работы с клиентами. Студенты освоят техники эффективного решения конфликтных ситуаций, научатся создавать благоприятную атмосферу для гостей и применять международные стандарты гостеприимства. Программа развивает навыки, необходимые для построения карьеры в отельном бизнесе, ресторанном деле и других направлениях индустрии услуг.
Варианты ответа:
  • это небольшая барная стойка, находящаяся в номере отеля
  • это название небольшого охлаждаемого шкафа, расположенного в номере отеля
  • может относиться как к F&B, так и к Хаускипингу
  • является самым прибыльным отделом F&B

Ответ будет доступен после оплаты