Шаблонный ответ на негативный отзыв, как правило, воспринимается как…
🧠 Тематика вопроса:
Курс посвящен анализу факторов, влияющих на выбор потребителей, их психологическим и социальным мотивам, а также процессу принятия решений при покупке. Рассматриваются методы исследования потребительского поведения, включая анализ данных, опросы и эксперименты. Учащиеся изучат, как применять полученные знания для разработки маркетинговых кампаний, улучшения продуктов и повышения лояльности клиентов. Особое внимание уделяется современным трендам, цифровым инструментам и кейсам из реальной бизнес-практики.
Варианты ответа:
- индивидуальный подход
- равнодушие
- приглашение к повторному посещению
- грамотная работа с отзывом
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- Почему гости, не высказывающие свои объективные негативные комментарии, считаются хуже, чем «жалобщики»…
- Какой термин используют в современной индустрии гостеприимства, обозначающий «отзыв»…
- Что такое подача «фламбе»…
- Как называют гостей, которые не проживают в отеле, но посещают ресторан:
- Каких целей позволяет достичь wow-эффект? Выберите все подходящие варианты…