Документ, содержащий информацию о госте, способе оплаты и выполняющий функции договора между гостиницей и гостем, называется-
🧠 Тематика вопроса:
Курс посвящен изучению ключевых принципов профессионального взаимодействия в сфере обслуживания, включая нормы делового общения, стандарты сервиса и психологические аспекты работы с клиентами. Студенты освоят техники эффективного решения конфликтных ситуаций, научатся создавать благоприятную атмосферу для гостей и применять международные стандарты гостеприимства. Программа развивает навыки, необходимые для построения карьеры в отельном бизнесе, ресторанном деле и других направлениях индустрии услуг.
Варианты ответа:
- регистрационной карточкой гостя
- гостевой карточкой
- внутренним удостоверением личности
- гостевым удостоверением
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- Первая кофейня была открыта-
- Этап разработки нового продукта, включающий установление вида требуемого продукта, модификацию уже существующих продуктов, а также распределение ресурсов для создания продуктов, - это
- Появление гостеприимства обусловлено-
- Первый постоялый двор в Америке появился-
- Высказывание «Удовлетворить клиента или потерять, третьего не дано» принадлежит-