#1247010
Установите соответствие между общепринятыми нормами сервиса и их характеристиками их действий:
Варианты ответа:
  • Установите соответствие между общепринятыми нормами сервиса и их характеристиками их действий:
  • Информационная отдача сервиса
  • Разумная ценовая политика в сфере сервиса
  • Обязательность предложения
  • технический уровень оборудования и технология сервиса должен быть адекватен производственному
  • служба сервиса передает информацию об эксплуатации товаров, оценках и мнениях клиентов, поведении и приемах сервиса конкурентов и т.д.
  • сервис должен быть не столько источником дополнительной прибыли, сколько стимулом для приобретения товаров фирмы и инструментом укрепления доверия покупателей
  • производственные компании должны обеспечивать их соответствующими сопутствующими услугами и сервисом
Тематика: Клиентоориентированность Маркетинг услуг Основы продуктового менеджмента
Курсы в категории: Маркетинг и реклама
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
Процесс постоянного улучшения взаимоотношений с клие Установите соответствие между видами сервисного обслуживания и Установите соответствие между правилами клиентского сервиса и их Установите правильную последовательность этапов формирования корпоративной культуры и во Один из важнейших маркетинговых инструментов маркетинга, который позволяет увеличить частоту и сумму покупки, а также получить важную маркетинговую информацию о потребительско