Кросс-селл, это продажа…
🧠 Тематика вопроса:
Курс направлен на формирование навыков грамотного взаимодействия с клиентами, включая техники активного слушания, управления эмоциями и разрешения конфликтных ситуаций. Студенты освоят методы выявления потребностей, построения доверительных отношений и повышения лояльности. Особое внимание уделяется развитию эмпатии, стрессоустойчивости и адаптивности в работе с разными типами клиентов. Практические задания помогут отработать стратегии персонализированного обслуживания, что необходимо для достижения высокого уровня удовлетворённости и долгосрочного сотрудничества.
Варианты ответа:
- Продуктов с более высокой ценой.
- Продуктов, которые мотивируют купить основной продукт.
- Продуктов для непрямой целевой аудитории.
- ”Тестовых” продуктов, которые еще не доказали свою эффективность.
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- Оценка сильных сторон продукта во время SWOT-анализа помогает определиться с…
- HADI-цикл нужен для того, чтобы проверять…
- Когорта в маркетинге - это группа людей, которая…
- Для развития продукта Growth-стратегия…
- Установите соответствием между покупательскими ролями и функционалом, который соответствует той или иной роли.