Вопрос № 1266563

Оценка сильных сторон продукта во время SWOT-анализа помогает определиться с…

Курс направлен на формирование навыков грамотного взаимодействия с клиентами, включая техники активного слушания, управления эмоциями и разрешения конфликтных ситуаций. Студенты освоят методы выявления потребностей, построения доверительных отношений и повышения лояльности. Особое внимание уделяется развитию эмпатии, стрессоустойчивости и адаптивности в работе с разными типами клиентов. Практические задания помогут отработать стратегии персонализированного обслуживания, что необходимо для достижения высокого уровня удовлетворённости и долгосрочного сотрудничества.
Варианты ответа:
  • Возможностями развития продукта.
  • Возможными угрозами развития продукта.
  • Текущими сложностями развития продукта.
  • Инвестициями для развития продукта.

Ответ будет доступен после оплаты