Вопрос № 1266572

Период, в течение которого нужно проверить гипотезу о реализации целей онлайн-курса, это…

Курс направлен на формирование навыков грамотного взаимодействия с клиентами, включая техники активного слушания, управления эмоциями и разрешения конфликтных ситуаций. Студенты освоят методы выявления потребностей, построения доверительных отношений и повышения лояльности. Особое внимание уделяется развитию эмпатии, стрессоустойчивости и адаптивности в работе с разными типами клиентов. Практические задания помогут отработать стратегии персонализированного обслуживания, что необходимо для достижения высокого уровня удовлетворённости и долгосрочного сотрудничества.
Варианты ответа:
  • До начала маркетинга или разработки курса.
  • Во время маркетинга и до разработки курса.
  • В начале разработки курса.
  • Сразу перед открытием доступа к курсу.

Ответ будет доступен после оплаты