Вопрос № 1266573

Конкуренты, которых следует анализировать на старте развития образовательного онлайн-продукта (ООП), это такие, которые…

Курс направлен на формирование навыков грамотного взаимодействия с клиентами, включая техники активного слушания, управления эмоциями и разрешения конфликтных ситуаций. Студенты освоят методы выявления потребностей, построения доверительных отношений и повышения лояльности. Особое внимание уделяется развитию эмпатии, стрессоустойчивости и адаптивности в работе с разными типами клиентов. Практические задания помогут отработать стратегии персонализированного обслуживания, что необходимо для достижения высокого уровня удовлетворённости и долгосрочного сотрудничества.
Варианты ответа:
  • Являются крупными игроками на рынке.
  • Выставляют самые низкие цены за свои продукты.
  • Находятся в топ-рейтингах в своей нише.
  • Занимают одну и ту же нишу на рынке, что и мой ООП.

Ответ будет доступен после оплаты