Что означает модуль CRM-системы «интеграция с IP-телефонией»:
🧠 Тематика вопроса:
Курс посвящен изучению современных инструментов для управления клиентскими отношениями, включая их функционал, настройку и интеграцию в бизнес-процессы. Студенты освоят методы автоматизации продаж, маркетинговых кампаний и поддержки клиентов, а также научатся анализировать данные для повышения лояльности и прибыли. Особое внимание уделяется практическим кейсам внедрения, оценке эффективности и адаптации систем под специфику компании.
Варианты ответа:
- необходимо, чтобы операторы звонили прямо из CRM, а не проводили смену, переключаясь между разными программами
- во время задавать вопросы проектной команде
- программа готовит отчёты о работе каждого менеджера и по проекту в целом
- телефонная связь для звонков внутри сети (проектной команды)
Ответ будет доступен после оплаты