Каковы причины возникновения возражений при общении с клиентом:
🧠 Тематика вопроса:
Курс посвящён изучению правовых механизмов защиты потребителей, включая материальные и процессуальные аспекты. Студенты освоят нормы законодательства, регулирующего отношения между покупателями и продавцами, а также научатся применять их на практике — как в досудебном порядке, так и в суде. Особое внимание уделяется анализу типичных нарушений прав граждан в сфере торговли и услуг, а также эффективным способам их устранения. Программа формирует навыки составления претензий, исковых заявлений и ведения переговоров, что позволяет уверенно отстаивать интересы потребителей.
Варианты ответа:
- вы обратились со своим предложением не к тому человеку, вы не продемонстрировали выгоду для клиента от покупки вашего продукта
- клиенту ничего не надо
- вы не продемонстрировали выгоду для клиента от покупки вашего продукта
- номера телефона, по которому вы звоните клиенту, просто уже нет в базе
Ответ будет доступен после оплаты