#1386691

#1386691: Одной из ключевых стратегий удержания потребителей является …, которая включает награждение постоянных клиентов за их лояльность с помощью бонусов, скидок и специальных предложений.

Одной из ключевых стратегий удержания потребителей является …, которая включает награждение постоянных клиентов за их лояльность с помощью бонусов, скидок и специальных предложений.
Варианты ответа:
  • Текстовый ответ

🔒 Ответ будет доступен после оплаты

Тематика: Основы управления качеством Оценка качества и конкурентоспособности товаров и услуг Технология обслуживания и стандарты сервиса
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
Какой метод оценки удовлетворенности потребителей предполагает анонимные проверки качества обслуживания с целью оценки работы персонала? Метрика, которая оценивает готовность клиентов рекомендовать компанию своим друзьям и коллегам, рассчитывается как разница между процентом промоутеров и процентом детракторов, называется … Установите соответствие между методами измерения лояльности клиентов и их описаниями. Какой из следующих показателей используется для оценки усилий, которые клиент должен приложить для решения своей проблемы или выполнения запроса? Для успешного сбора данных об удовлетворенности и лояльности клиентов важно обеспечить … при сборе и обработке данных, чтобы клиенты чувствовали себя комфортно при выражении своих мнений.