Вопрос № 1386769

Восприятие справедливости цены зависит от:

Курс направлен на формирование навыков грамотного взаимодействия с клиентами, включая техники активного слушания, управления эмоциями и разрешения конфликтных ситуаций. Студенты освоят методы выявления потребностей, построения доверительных отношений и повышения лояльности. Особое внимание уделяется развитию эмпатии, стрессоустойчивости и адаптивности в работе с разными типами клиентов. Практические задания помогут отработать стратегии персонализированного обслуживания, что необходимо для достижения высокого уровня удовлетворённости и долгосрочного сотрудничества.
Варианты ответа:
  • Приверженности потребителей к бренду.
  • Сравнения цены с конкурентами и воспринимаемой ценности.
  • Психологического влияния ценовых изменений.
  • Наличие дополнительных сборов.

Ответ будет доступен после оплаты