#1386816
#1386816: Установите соответствие между аспектами позиционирования и их описаниями.
Установите соответствие между аспектами позиционирования и их описаниями.
Варианты ответа:
- Определение целевой аудитории
- Разработка плана по донесению уникального предложения и конкурентных преимуществ до целевой аудитории, включая выбор каналов и инструментов продвижения
- Уникальное предложение услуг (УПУ)
- Выбор конкурентного преимущества
- Позиционирование на основе ценностей и обещания бренда
- Коммуникационная стратегия
- Анализ и понимание наиболее перспективных сегментов рынка, которые являются основными целевыми группами клиентов
- Процесс создания уникального и привлекательного предложения, которое выделяет услугу на фоне конкурентов
- Определение ключевых характеристик бизнеса, которые делают его более привлекательным для клиентов по сравнению с конкурентами
- Формирование и подчеркивание основных ценностей компании и обещаний бренда для создания эмоциональной связи с клиентами
🔒 Ответ будет доступен после оплаты
Курс направлен на формирование навыков грамотного взаимодействия с клиентами, включая техники активного слушания, управления эмоциями и разрешения конфликтных ситуаций. Студенты освоят методы выявления потребностей, построения доверительных отношений и повышения лояльности. Особое внимание уделяется развитию эмпатии, стрессоустойчивости и адаптивности в работе с разными типами клиентов. Практические задания помогут отработать стратегии персонализированного обслуживания, что необходимо для достижения высокого уровня удовлетворённости и долгосрочного сотрудничества.
Курс направлен на формирование навыков грамотного взаимодействия с клиентами, включая техники активного слушания, управления эмоциями и разрешения конфликтных ситуаций. Студенты освоят методы выявления потребностей, построения доверительных отношений и повышения лояльности. Особое внимание уделяется развитию эмпатии, стрессоустойчивости и адаптивности в работе с разными типами клиентов. Практические задания помогут отработать стратегии персонализированного обслуживания, что необходимо для достижения высокого уровня удовлетворённости и долгосрочного сотрудничества.