#1404717
Установите соответствие между этапами CJM и их описанием:
Варианты ответа:
  • Осведомленность
  • Рассмотрение
  • Покупка
  • Лояльность
  • клиент впервые слышит о продукте или услуге
  • клиент сравнивает варианты и обдумывает покупку
  • клиент совершает покупку
  • клиент делает повторные покупки и рекомендует бренд другим
Тематика: Клиентоориентированность Поведение потребителей Психология и поведение потребителей
Курсы в категории: Маркетинг и реклама
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
Представьте, что вы запустили промо-кампанию нового театрального спектакля. На этапе CJM анализ показывает, что покупатели активно просматривают страницу с трейлером спектакля, но не переходят к покупке билетов. Какую метрику ва... Установите соответствие между правилами реферального маркетинга и их ос Для выявления болевых точек клиента на различных этапах пути Основная цель создания карты пути клиента (CJM) за Установите порядок этапов создан