Вопрос № 1408069

Качество услуг тесно переплетается…

Курс направлен на изучение ключевых принципов и методов, необходимых для понимания основных концепций. В рамках программы рассматриваются практические аспекты применения знаний, а также анализируются современные подходы и тенденции. Учащиеся освоят навыки решения типовых задач, научатся работать с инструментами и применять полученные знания в реальных условиях. Особое внимание уделяется развитию критического мышления и умению анализировать информацию. Программа подходит для широкого круга слушателей, желающих углубить свои познания в данной области.
Варианты ответа:
  • со стандартизацией услуг и безопасностью процесса обслуживания
  • со сбалансированным соотношением цены и качества продукции
  • с совершенствованием управленческих операций внутри сервисного предприятия

Ответ будет доступен после оплаты