CRM-маркетинг - это:
🧠 Тематика вопроса:
Курс посвящен изучению современных методов управления взаимоотношениями с клиентами с использованием специализированных платформ. В рамках программы рассматриваются инструменты автоматизации маркетинговых процессов, аналитики поведения потребителей и персонализации взаимодействия. Особое внимание уделяется повышению эффективности продаж за счет сегментации аудитории, настройке триггерных рассылок и формированию долгосрочной лояльности. Слушатели освоят практические навыки работы с CRM-системами для оптимизации бизнес-процессов и создания прозрачной воронки продаж.
Варианты ответа:
- система, которая обеспечивает создание, редактирование содержимого на сайте и управление им
- система методов, которая позволяет наладить персонализированную коммуникацию с потенциальными и существующими покупателями на основе данных о них
- программное обеспечение, помогающее предприятиям автоматизировать основные бизнес-процессы и управлять ими
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- Какие критерии оцениваются по RFM-анализу?
- Определите значение объема продаж при количестве заказов 125 штук и среднем чеке 10 рублей
- Какой из типов запросов в контекстной рекламе свидетельствует о желании пользователя совершить покупку?
- При модели D2C (собственный интернет-магазин):
- Какое действие ведет к снижению показателя LTV для компании N?