Во время командного проекта между двумя сотрудниками возник конфликт из-за разных подходов к выполнению задачи. Один из них настаивает на строгом соблюдении инструкций, а другой предлагает гибкий и творческий подход. Напряжённость нарастает, и конфликт начинает мешать рабочему процессу. Как должен поступить руководитель, чтобы эффективно урегулировать ситуацию?
🧠 Тематика вопроса:
Курс направлен на изучение фундаментальных принципов и современных методов в данной области. Рассматриваются ключевые концепции, практические аспекты и актуальные тенденции, позволяющие сформировать комплексное понимание предмета. Особое внимание уделяется развитию навыков анализа, решения задач и применения знаний в реальных условиях. Программа включает теоретические модули, практические задания и примеры из профессиональной среды, что способствует эффективному усвоению материала. Подходит для студентов и специалистов, желающих углубить свои знания и повысить квалификацию.
Варианты ответа:
- Руководитель проводит индивидуальные беседы с каждым сотрудником, выясняет их аргументы, а затем организует совместное обсуждение с целью поиска компромисса. Он подчеркивает важность как системного подхода, так и креативности, предлагая распределить задачи таким образом, чтобы использовать сильные стороны каждого сотрудника.
- Руководитель принимает сторону сотрудника, который придерживается инструкций, поскольку стандартизация работы снижает риски. Он объявляет о своем решении и требует строгого соблюдения указанных правил, предупреждая, что дальнейшие споры приведут к дисциплинарным мерам.
- Руководитель не вмешивается, рассчитывая, что сотрудники сами уладят разногласия. Он считает, что командная работа пр
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- В коллективе между двумя сотрудниками — Олегом и Анной — часто возникают разногласия из-за различий в стилях общения. Олег прямолинеен и резок, а Анна предпочитает мягкие формулировки и избегает острых тем. Их споры начали мешать рабочему процессу. Какой способ деконфликтизации общения поможет предотвратить дальнейшие конфликты?
- На собрании рабочей группы сотрудники начали перебивать друг друга, критиковать чужие идеи и повышать голос. В результате обсуждение не привело к продуктивным решениям, а атмосфера накалилась. Какая стратегия профилактики конфликтного поведения могла бы заранее предотвратить такую ситуацию?
- Молодой педагог в школе заметил, что между учениками часто возникают мелкие конфликты, связанные с непониманием друг друга и разными взглядами на общение. Это начало негативно сказываться на атмосфере в классе. Какой метод профилактики конфликтного поведения поможет предотвратить дальнейшие споры?
- Руководитель компании ведёт переговоры с потенциальным партнёром. В ходе беседы партнёр начинает жёстко критиковать предложенные условия, что может привести к срыву переговоров. Какую стратегию коммуникативного поведения следует выбрать руководителю, чтобы сохранить диалог и достичь соглашения?
- Во время публичного выступления докладчик заметил, что аудитория потеряла интерес: некоторые слушатели отвлеклись на телефоны, кто-то начал шептаться. Какую тактику коммуникативного поведения следует применить, чтобы вернуть внимание аудитории?