#228860
#228860: Системы для управления заказами, которая помогает покупателю сформировать заказ с учетом его индивидуальных требований, позволяет оценить возможность выполнения заказа и может предложить альтернативные варианты, называются …
Системы для управления заказами, которая помогает покупателю сформировать заказ с учетом его индивидуальных требований, позволяет оценить возможность выполнения заказа и может предложить альтернативные варианты, называются …
Варианты ответа:
- CRM-системы
- OMS-системы
- PRM-системы
- FSM-системы
- CSS-системы
🔒 Ответ будет доступен после оплаты
Курс посвящен изучению современных систем управления взаимоотношениями с клиентами, включая автоматизацию процессов продаж, маркетинга и сервисного обслуживания. Рассматриваются методы анализа клиентских данных, инструменты повышения лояльности и эффективные стратегии персонализации взаимодействия. Особое внимание уделяется интеграции CRM-решений с другими бизнес-системами для оптимизации рабочих процессов и принятия управленческих решений на основе данных. Практические задания помогают освоить ключевые функции популярных платформ и научиться применять их в реальных бизнес-сценариях.
Курс посвящен изучению современных систем управления взаимоотношениями с клиентами, включая автоматизацию процессов продаж, маркетинга и сервисного обслуживания. Рассматриваются методы анализа клиентских данных, инструменты повышения лояльности и эффективные стратегии персонализации взаимодействия. Особое внимание уделяется интеграции CRM-решений с другими бизнес-системами для оптимизации рабочих процессов и принятия управленческих решений на основе данных. Практические задания помогают освоить ключевые функции популярных платформ и научиться применять их в реальных бизнес-сценариях.