К целям внедрения CRM относится …
🧠 Тематика вопроса:
Курс посвящен изучению современных систем управления взаимоотношениями с клиентами, включая автоматизацию процессов продаж, маркетинга и сервисного обслуживания. Рассматриваются методы анализа клиентских данных, инструменты повышения лояльности и эффективные стратегии персонализации взаимодействия. Особое внимание уделяется интеграции CRM-решений с другими бизнес-системами для оптимизации рабочих процессов и принятия управленческих решений на основе данных. Практические задания помогают освоить ключевые функции популярных платформ и научиться применять их в реальных бизнес-сценариях.
Варианты ответа:
- сокращение времени на административную работу за счет ее автоматизации
- улучшенная «разведка» продаж
- устранение бумажного документооборота
- ускорение ввода данных по платежным документам
- повышение скорости обработки данных из логистической подсистемы
- предоставление единой платформы, используемой всеми коммерческими отделами
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
-
Фокус стратегии компании с использованием концепции CRM представлен в виде схемы, где недостающими компонентами являются (напишите в порядке, указанном на схеме, разделяя пробелами)
-
По классификации Центра изучения информационных технологий и организаций Калифорнийского университета CRM-системы могут включать в себя набор функций, недостающие из которых на схеме необходимо расставить в порядке, обозначенном цифрами
- Форма документирования доработки включает такой параметр, как …
- К основным факторам, определяющим успех использования Интернета в области управления внешними взаимосвязями, относится …
- Одной из ключевых предпосылок успеха обслуживания клиентов на основе модели ценности является …