Преимущества стандарта ITIL заключается в …
🧠 Тематика вопроса:
Данная дисциплина направлена на изучение ключевых принципов и методов, применяемых в современной практике. В рамках курса рассматриваются теоретические основы, а также их практическое применение для решения актуальных задач. Особое внимание уделяется развитию аналитических навыков и умению работать с информацией. Программа включает изучение современных технологий, методик и инструментов, позволяющих эффективно достигать поставленных целей. Материал адаптирован для студентов с разным уровнем подготовки и способствует формированию профессиональных компетенций.
Варианты ответа:
- направленности на обеспечение оптимального качества ИТ-услуг для потребителей
- использовании передового опыта и проверенных знаний
- стандартизации работы ИТ-персонала
- отсутствии руководства по практическому применению обобщенного в нем опыта
- простоте внедрения методологии ITIL на предприятии
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- К преимуществам централизованной службы поддержки Service Desk для организаций, расположенных в нескольких офисах, можно отнести …
- Процесс сопровождения услуг обеспечивает …
- В работе виртуальной службы поддержки Service Desk имеют место такие ограничения, как …
- Заказчики и пользователи должны вести все общение через единую точку контакта, которая называется…
- К недостаткам использования процесса управления инцидентами можно отнести…