#683955
Какую важную задачу выполняет процесс планирования ИТ-сервисов?
Варианты ответа:
- формирование этапов внедрения сервисов, оценка рисков
- согласование требований бизнеса и возможностей информационных технологий которые позволяют определить общие количественные показатели работы ИТ-службы и сформировать последовательный план развития ИТ-стратегии и ИТ-архитектуры
- выявление важности ИТ-сервисов для бизнес-подразделений и оценки ресурсов для предоставления ИТ-сервисов
- организация своей деятельности на партнерских отношениях с бизнес-пользователями информационной системы
Тематика:
Управление ИТ-сервисами и контентом
Курсы в категории:
Информационные технологии