Какую важную задачу выполняет процесс планирования ИТ-сервисов?
🧠 Тематика вопроса:
Курс направлен на изучение фундаментальных принципов и современных методов в данной области, формирование практических навыков и компетенций. Рассматриваются ключевые концепции, инструменты и технологии, применяемые в профессиональной деятельности. Особое внимание уделяется анализу реальных кейсов и решению прикладных задач. Программа включает теоретические модули, практические задания и самостоятельную работу, что позволяет углубить понимание предмета и подготовиться к его применению в различных сферах.
Варианты ответа:
- формирование этапов внедрения сервисов, оценка рисков
- согласование требований бизнеса и возможностей информационных технологий которые позволяют определить общие количественные показатели работы ИТ-службы и сформировать последовательный план развития ИТ-стратегии и ИТ-архитектуры
- выявление важности ИТ-сервисов для бизнес-подразделений и оценки ресурсов для предоставления ИТ-сервисов
- организация своей деятельности на партнерских отношениях с бизнес-пользователями информационной системы
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- Как называется важный элемент инфраструктуры ITIL / ITSM?
- Что не входит в блок процессов поддержки ИТ-сервисов?
- Какую роль выполняет процесс реализации и развертывания решений в ИТ-инфраструктуре предприятия?
- Какую из перечисленных функций при реализации процесса ИТ-сервиса выполняет процесс управления изменениями?
- Какую из перечисленных функций при реализации процесса ИТ-сервиса выполняет процесс управления инцидентами?