При рандомном распределение лидов в CRM-системе используется модель, когда …
🧠 Тематика вопроса:
Курс посвящен изучению современных инструментов для управления клиентскими отношениями, включая их функционал, настройку и интеграцию в бизнес-процессы. Студенты освоят методы автоматизации продаж, маркетинговых кампаний и поддержки клиентов, а также научатся анализировать данные для повышения лояльности и прибыли. Особое внимание уделяется практическим кейсам внедрения, оценке эффективности и адаптации систем под специфику компании.
Варианты ответа:
- лучший оператор получает лучший лид
- средний оператор получает обычный лид
- свободный оператор получает поступивший лид в очередь
- лучший оператор получает поступивший лид в очередь
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- При весовом или KPI-распределении лидов в CRM системе используется модель, когда …
- Если требуется учет взаимодействия структурных подразделений в облуживании клиентов, то необходимо классифицировать CRM по уровню обработки информации по типу «…»
- Лучший способ реализовать успешное внедрение CRM в компании – это
- Когда при работе с клиентами категории «нулевого уровня» рентабельности в стратегии CRM необходимо перевести их на уровень взаимодействия, используют инструмент …
- Если в базе CRM клиент переводится из категории B в категорию A, это означает, что …