Сall-центр – это место, …
🧠 Тематика вопроса:
Курс посвящен современным методам обработки и интерпретации маркетинговой информации с использованием цифровых технологий. В рамках дисциплины рассматриваются инструменты автоматизации сбора данных, аналитические платформы и алгоритмы прогнозирования потребительского поведения. Особое внимание уделяется интеграции информационных систем в стратегическое планирование для оптимизации рекламных кампаний и повышения конкурентоспособности бизнеса. Студенты освоят практические навыки работы с Big Data и CRM-системами для принятия управленческих решений на основе данных.
Варианты ответа:
- a) где осуществляется составление отчетов для высшего руководства
- b) предназначенное для электронной торговли (управление закупками B2B и B2C через систему EDI, Web-сервер и другие средства)
- c) куда поступают или откуда совершается большое количество телефонных звонков
- d) где осуществляется синхронизация данных (включая данные, хранящиеся в многочисленных портативных устройствах, серверах приложений и в различных базах)
- которое переносит ту часть деятельности предприятия, которая ориентирована на покупателя, в центр системы управления бизнесом
Ответ будет доступен после оплаты