#692703
Сall-центр – это место, …
Варианты ответа:
- a) где осуществляется составление отчетов для высшего руководства
- b) предназначенное для электронной торговли (управление закупками B2B и B2C через систему EDI, Web-сервер и другие средства)
- c) куда поступают или откуда совершается большое количество телефонных звонков
- d) где осуществляется синхронизация данных (включая данные, хранящиеся в многочисленных портативных устройствах, серверах приложений и в различных базах)
- которое переносит ту часть деятельности предприятия, которая ориентирована на покупателя, в центр системы управления бизнесом
Тематика:
Информационные системы маркетинга
Курсы в категории:
Маркетинг и реклама