К необоснованным жалобам гостя относят …
🧠 Тематика вопроса:
Курс направлен на изучение ключевых принципов и методов, необходимых для понимания и применения современных технологий. В рамках программы рассматриваются теоретические основы, практические аспекты и актуальные тенденции в данной области. Учащиеся освоят навыки анализа, решения задач и работы с инструментами, что позволит им эффективно применять полученные знания в профессиональной деятельности. Особое внимание уделяется развитию критического мышления и умению адаптироваться к быстро меняющимся условиям.
Варианты ответа:
- надуманные проблемы
- критические замечания
- несущественные претензии
- недопонимание
- конфликты, возникшие по вине гостя
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- Символом высокой профессиональной культуры работников ресторана считается …
-
На рисунке изображен жест, который означает, что гость …
- Правило LAST – это четырехшаговая методика работы с жалобами и конфликтами, каждый шаг которой назван «…»
-
Расположите в последовательности смены эмоций гостя при приеме пищи, изображенные на рисунках:AБВ
- При недовольстве гость демонстрирует такое типичное поведение, как …