Напитки в бутылках (минеральную воду, лимонад и т.п.) гостю открывает …
🧠 Тематика вопроса:
Курс посвящен изучению ключевых принципов профессионального взаимодействия в сфере обслуживания, включая нормы делового общения, стандарты сервиса и психологические аспекты работы с клиентами. Студенты освоят техники эффективного решения конфликтных ситуаций, научатся создавать благоприятную атмосферу для гостей и применять международные стандарты гостеприимства. Программа развивает навыки, необходимые для построения карьеры в отельном бизнесе, ресторанном деле и других направлениях индустрии услуг.
Варианты ответа:
- официант, перед тем как налить напиток гостю в бокал
- официант, перед тем как принести заказ
- бармен при отдаче заказа официанту
Ответ будет доступен после оплаты