Вопрос № 765449

Мероприятие можно считать полностью завершенным после …

Курс направлен на формирование навыков грамотного взаимодействия с клиентами, включая техники активного слушания, управления эмоциями и разрешения конфликтных ситуаций. Студенты освоят методы выявления потребностей, построения доверительных отношений и повышения лояльности. Особое внимание уделяется развитию эмпатии, стрессоустойчивости и адаптивности в работе с разными типами клиентов. Практические задания помогут отработать стратегии персонализированного обслуживания, что необходимо для достижения высокого уровня удовлетворённости и долгосрочного сотрудничества.
Варианты ответа:
  • ухода последнего гостя
  • приведения места проведения в порядок
  • освещения мероприятия в средствах массовой информации (СМИ)
  • отработки обратной связи, учета проблем и ошибок

Ответ будет доступен после оплаты