Дресс-код «свободной пятницы, непринужденный бизнес-стиль», для которого характерны составные наряды из блузы с юбкой или брюками, платье или костюм неяркого цвета, для женщин туфли на низком каблуке или без него, – …
🧠 Тематика вопроса:
Курс направлен на формирование навыков грамотного взаимодействия с клиентами, включая техники активного слушания, управления эмоциями и разрешения конфликтных ситуаций. Студенты освоят методы выявления потребностей, построения доверительных отношений и повышения лояльности. Особое внимание уделяется развитию эмпатии, стрессоустойчивости и адаптивности в работе с разными типами клиентов. Практические задания помогут отработать стратегии персонализированного обслуживания, что необходимо для достижения высокого уровня удовлетворённости и долгосрочного сотрудничества.
Варианты ответа:
- Business Best
- Black tie
- Business Casual
- Casual
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- Наименования емкостей разного объема (пикколо, деми, стандарт, магнум, жеробоам, реобоам, матузалем, бальтазар) характерны для такого напитка, как …
- Основные методы психологического воздействия в массовой коммуникации: …
- Документ, в котором четко прописанные действия, соответствующее им время, ответственные лица, – это …
- Бриф – это…
- Видеотрансляция под музыку, подборка видеоряда в соответствии с музыкальным сопровождением – это …