Что из нижеперечисленного является техниками активного слушания?
🧠 Тематика вопроса:
Курс посвящен анализу факторов, влияющих на выбор потребителей, их психологическим и социальным мотивам, а также процессу принятия решений при покупке. Рассматриваются методы исследования потребительского поведения, включая анализ данных, опросы и эксперименты. Учащиеся изучат, как применять полученные знания для разработки маркетинговых кампаний, улучшения продуктов и повышения лояльности клиентов. Особое внимание уделяется современным трендам, цифровым инструментам и кейсам из реальной бизнес-практики.
Варианты ответа:
- «Бумеранг», «Смена роли клиента», «Эмоциональный способ»
- «Интерпретация слов клиента», «Эхо», «Парафраз»
- «Сдвиг в прошлое», «Сдвиг в настоящее»
- «Уточнение», «Эхо», «Невербальное сопровождение»
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- На каком этапе продаж происходит презентация своего коммерческого предложения, или своего продукта?
- Что такое возражение клиента?
- Каков должен быть ваш первый шаг, в ситуации, когда заказчик высказывает вам аргумент, почему он не будет покупать ваш товар (Например, если после вашей замечательной речи он говорит «Все хорошо, но, к сожалению, это стоит слишком дорого»)
- Способ «Альтернативный вопрос» относится к …
- Что из нижеперечисленного является наиболее эффективным подходом, в случае если вы провели встречу с потенциальным заказчиком и он однозначно и бесповоротно отказался приобрести ваш товар: