Вопрос № 952593

Участник запроса предложений в электронной форме, подавший заявку на участие в таком запросе:

Курс направлен на формирование навыков грамотного взаимодействия с клиентами, включая техники активного слушания, управления эмоциями и разрешения конфликтных ситуаций. Студенты освоят методы выявления потребностей, построения доверительных отношений и повышения лояльности. Особое внимание уделяется развитию эмпатии, стрессоустойчивости и адаптивности в работе с разными типами клиентов. Практические задания помогут отработать стратегии персонализированного обслуживания, что необходимо для достижения высокого уровня удовлетворённости и долгосрочного сотрудничества.
Варианты ответа:
  • вправе отозвать заявку не позднее даты и времени окончания срока подачи заявок
  • не вправе отзывать заявку до окончания срока подачи заявок
  • вправе отозвать заявку после даты и времени окончания срока подачи заявок

Ответ будет доступен после оплаты

📚 Похожие вопросы по этой дисциплине