Расположите в правильном порядке основные шаги при исполь-зовании метода рейтинговых шкал поведенческих установок (BARS):
🧠 Тематика вопроса:
Данная дисциплина посвящена изучению принципов и инструментов анализа управленческих процессов, включая методы контроля, аудита и оценки эффективности административной деятельности. В рамках курса рассматриваются способы выявления слабых мест в организации работы, минимизации рисков и внедрения улучшений для повышения продуктивности. Особое внимание уделяется практическим аспектам, позволяющим применять полученные знания для оптимизации бизнес-процессов и принятия обоснованных управленческих решений.
Варианты ответа:
- Определить набор деловых качеств оцениваемого служащего
- Выписать в любой последовательности несколько утвержде¬ний о рабочем поведении, которое влияет на эффективность работы и успешное достижение целей компании
- Определить по каждому деловому качеству образцы рабочего поведения (как эффективного, так и неэффективного)
- Определить весовые коэффициенты для каждого делового качества
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- Руководители государственных органов и кадровых служб зачастую вынуждены либо самостоятельно разрабатывать и внедрять у себя методы кадрового аудита, двигаясь путем проб и ошибок, либо игнорировать текущую оценку государственных служащих, ссылаясь на то, что данный вопрос: … законодательством
- Рассмотрим пример государственного гражданского служащего – специалиста территориального управления Министерства социальной защиты населения M-ской области по N-скому району, ответственного за заполнение страховых полисов. В процессе собеседования линейным руководителем (заведующим отделом) может быть определен индивидуальный стандарт работы в следующем виде: оформить без ошибок 15 страховых полисов за день. Но в этом случае никак не затрагивается степень удовлетворенности потребителей (граждан), что является немаловажным фактором эффективной работы министерства в целом. Стандарт работы может быть определен следующим образом: оформить за день 15 страховых полисов без ошибок, без жалоб со стороны населения. Тем не менее если предъявлять требование объективности, то необходимо исключить необоснованные жалобы, так как всегда найдутся граждане, которые будут недовольны, даже если государственный служащий прилагает все возможные усилия. В конечном варианте стандарт может быть определен так: оформить за день 15 страховых полисов без ошибок, без обоснованных жалоб со стороны населения. А теперь возникает проблема. Определенный стандарт достаточно полно отражает смысл деятельности государственного служащего и может хорошо согласовываться со стратегическими целями и функциями министерства, но требование отсутствия обоснованных жалоб не является четким и однозначным. Когда жалобы обоснованы, а когда нет? По каким параметрам следует оценивать работу данного гражданского служащего?
- «Кадровый аудит – это экспертиза соответствия: … целям, задачам и стратегии развития государственного органа»
- Основными направлениями кадрового аудита принято считать: … (укажите 3 варианта ответа)
- В отличие от традиционного подхода к оценке персонала, для современного (инновационного) подхода характерно применение: … (укажите 2 варианта ответа)