Вопрос № 968941

Что влияет на качество сервиса? Выберите несколько вариантов.

Данная дисциплина знакомит с основными принципами, методами и инструментами, применяемыми в современной практике. Рассматриваются ключевые концепции, позволяющие анализировать и решать актуальные задачи. Особое внимание уделяется развитию практических навыков, необходимых для успешной профессиональной деятельности. Курс включает теоретические модули, практические задания и разбор реальных кейсов, что способствует глубокому усвоению материала и формированию компетенций.
Варианты ответа:
  • Профиль должности сотрудника
  • Наличие стандартов и их выполнение
  • Заработная плата персонала
  • Настроение сотрудника

Ответ будет доступен после оплаты