Установите соответствие элементов пошагового алгоритма работы с ограничивающими убеждениями и содержания этих шагов:
🧠 Тематика вопроса:
Курс направлен на формирование навыков грамотного взаимодействия с клиентами, включая техники активного слушания, управления эмоциями и разрешения конфликтных ситуаций. Студенты освоят методы выявления потребностей, построения доверительных отношений и повышения лояльности. Особое внимание уделяется развитию эмпатии, стрессоустойчивости и адаптивности в работе с разными типами клиентов. Практические задания помогут отработать стратегии персонализированного обслуживания, что необходимо для достижения высокого уровня удовлетворённости и долгосрочного сотрудничества.
Варианты ответа:
- Рассмотрение альтернативы
- Формирование новой установки
- Поддержание эффекта
- клиенту предлагается выйти за рамки своей установки и посмотреть на ситуацию шире, чтобы сформировать «почву» для нового убеждения
- подготовив клиента на этапе выхода за рамки своей первоначальной установки, консультант может помочь ему сформировать новую опорную мысль
- подбор поддерживающей стратегии действий, необходимых для того чтобы дать новой установке энергию и не дать клиенту «откатиться» назад
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- Консультант с помощью уточняющих вопросов выявляет все препятствия, мешающие клиенту начать перемены, и его самый сильный страх (в результате чего клиент выдает свое ограничивающее убеждение) – на таком этапе пошагового алгоритма работы с ограничивающими убеждениями, как …
- На таком этапе пошагового алгоритма работы с ограничивающими убеждениями, как …, подбирается стратегия действий, направленных на то, чтобы дать новой установке энергию и не дать клиенту «откатиться» назад
- Для работы с ограничивающими убеждениями в рамках Трансактной модели, в частности, используют вопрос «…»
- Временные периоды в развитии человека, которые длятся от нескольких месяцев до года и являются нормальным явлением в личностном развитии человека, когда в характере наблюдаются резкие психические изменения – это возрастные …
- Кроме широко профессионального консультирования существуют и другие методы профессиональной ориентации школьников, в частности, … курсы, представляющие собой интенсивы на каникулах, летние программы, еженедельные занятия при учебных заведениях, с возможностью участия в олимпиадных движениях и т.п.