#979852
#979852: Погружение в специфику профессии через игровые инструменты специальные техники, формат обучения через развлечения и игру, широко используемый как в работе с детьми младшего возраста, так и с подростками и даже взрослыми, – это …
Погружение в специфику профессии через игровые инструменты специальные техники, формат обучения через развлечения и игру, широко используемый как в работе с детьми младшего возраста, так и с подростками и даже взрослыми, – это …
Варианты ответа:
- Текстовый ответ
Курсы в категории:
Маркетинг и реклама
Курс направлен на формирование навыков грамотного взаимодействия с клиентами, включая техники активного слушания, управления эмоциями и разрешения конфликтных ситуаций. Студенты освоят методы выявления потребностей, построения доверительных отношений и повышения лояльности. Особое внимание уделяется развитию эмпатии, стрессоустойчивости и адаптивности в работе с разными типами клиентов. Практические задания помогут отработать стратегии персонализированного обслуживания, что необходимо для достижения высокого уровня удовлетворённости и долгосрочного сотрудничества.
Курс направлен на формирование навыков грамотного взаимодействия с клиентами, включая техники активного слушания, управления эмоциями и разрешения конфликтных ситуаций. Студенты освоят методы выявления потребностей, построения доверительных отношений и повышения лояльности. Особое внимание уделяется развитию эмпатии, стрессоустойчивости и адаптивности в работе с разными типами клиентов. Практические задания помогут отработать стратегии персонализированного обслуживания, что необходимо для достижения высокого уровня удовлетворённости и долгосрочного сотрудничества.