На карьерной стадии самореализации … (укажите 2 варианта ответа)
🧠 Тематика вопроса:
Курс направлен на формирование навыков грамотного взаимодействия с клиентами, включая техники активного слушания, управления эмоциями и разрешения конфликтных ситуаций. Студенты освоят методы выявления потребностей, построения доверительных отношений и повышения лояльности. Особое внимание уделяется развитию эмпатии, стрессоустойчивости и адаптивности в работе с разными типами клиентов. Практические задания помогут отработать стратегии персонализированного обслуживания, что необходимо для достижения высокого уровня удовлетворённости и долгосрочного сотрудничества.
Варианты ответа:
- человек говорит о том, что ему нужно многого достичь, стать лучшим
- у человека появляется понимание конкуренции
- у человека нет материальных стимулов
- человеку во что бы то ни стало нужно получить хотя бы минимальные средства для жизни и выполнения своих финансовых обязанностей
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- Согласно модели …, у работающего человека есть роль (что он делает) и область (сфера деятельности) – а при смене работы человек может поменять роль, или поменять область, или поменять то и другое, или совершить горизонтальный переход, оставив свои роль и область неизменными
- В названии модели GROW при работе с запросом клиента буква W означает …